Noerr berät Debeka bei Einführung von neuem Salesforce-CRM

München, 17. November 2022

Noerr hat mit einem Team um Dr. Thomas Thalhofer und Dr. David Bomhard die Debeka Versicherungsgruppe bei der geplanten Einführung eines neuen Customer-Relationship-Managements beraten. Die neue Plattform wird vom IT-Dienstleister Salesforce zur Verfügung gestellt.

Mit der Cloud-basierten CRM-Lösung optimiert die Debeka, eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland, die technischen Prozesse ihrer Mitgliederbetreuung. Alle kundennahen Bereiche sollen künftig besser vernetzt und damit auch die Beratungsqualität gesteigert werden.

Das Noerr-Team hat die Debeka umfassend rechtlich beraten. Das Mandat umfasste insbesondere die Gestaltung der umfangreichen Vertragsdokumentation sowie deren Verhandlung mit Salesforce. Darüber hinaus bildeten komplexe regulatorische Fragestellungen im Hinblick auf das Versicherungsaufsichtsrecht, das Datenschutzrecht sowie das IT-Sicherheitsrecht vor dem Hintergrund der Bedeutung der Debeka als kritische Infrastruktur (KRITIS) im Sinne des BSI-Gesetzes einen Schwerpunkt der Beratung.

Berater Debeka Versicherungsgruppe: Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB

Leitung: Dr. Thomas Thalhofer (Partner) und Dr. David Bomhard (Senior Associate, beide Digital Business, München)

Versicherungsaufsichtsrecht: Dr. Thomas Heitzer (Partner), Dr. Lisa Haseloff (Associated Partner, beide Düsseldorf)

Datenschutzrecht: Alexander Brandt (Senior Associate, München)

Noerr ist Exzellenz und unternehmerisches Denken. Mit Teams aus starken Persönlichkeiten findet Noerr Lösungen für komplexe und anspruchsvolle Fragestellungen. Vereint durch gemeinsame Werte, haben die über 500 Berater immer das gemeinsame Ziel vor Augen: den Erfolg der Mandanten. Noerr ist als eine führende europäische Kanzlei auch international bestens aufgestellt: mit Büros in zehn Ländern und einem weltweiten Netzwerk an befreundeten Top-Kanzleien.

Matthias Schulte
PR-Manager / Assessor jur.

Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB
Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer
Börsenstraße 1 / 60313 Frankfurt am Main / Deutschland
T +49 69 971477418 / F +49 69 971477100 / M +49 171 9777705
matthias.schulte@noerr.com

Sitz der Noerr Partnerschaftsgesellschaft mbB ist München. Die Gesellschaft ist im Partnerschaftsregister des Amtsgerichts München unter der Nummer PR 512 eingetragen. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.noerr.com. Informationen zum Datenschutz bei Noerr finden Sie unter www.noerr.com/datenschutz.